Como ya se ha explicado hay distintos niveles de servicios que puede prestar un data center estos niveles o “tier” vienen dados por la infraestructura de la que dispone el centro de datos en sí, desde la capacidad de regulación de temperatura, humedad, los componentes presentes en los equipos y elementos de la red, además de las medidas de seguridad que deben estar presentes en la instalación desde un comienzo.
En el primer nivel no hay redundancia de componentes, o sea los servidores llevan un disco duro, una memoria RAM, un procesador, etc. Posteriormente al subir un escalón en la pirámide de tiers encontramos que en el segundo nivel ya hay redundancia de componentes, por lo que si alguno falla otro podrá seguir funcionando para no interrumpir el servicio. El estándar datacenter tier III, el más alto en Chile, todo el equipo debe tener una fuente alterna de alimentación eléctrica como un generador además de mejor planificación de la ventilación en cuanto a temperatura y humedad de todo el ambiente, teniendo especial cuidado en estos dos últimos puntos pues pueden causar daños irreparables en caso de no ser bien manejados, además de esto se incluyen optimizaciones del espacio como por ejemplo piso a cierto nivel del suelo, esto se hace principalmente para pasar todo el cableado necesario por el “entresuelo” de la instalación.
El datacenter Tier IV como requisito mínimo pide tener todo lo anterior y algo más, ese algo más es una conexión doble a alimentación eléctrica, es decir tener a dos compañías de electricidad chilectras previendo de su servicio para que así al fallar uno no sea necesario usar la alimentación por parte de un generador propio el cuál debería ser utilizado para casos de catástrofes en las cuales se corta todo servicio eléctrico y es ese momento en el cual entra a actuar un generador que funcione al menos el tiempo necesario para respaldar datos y apagar correctamente los equipos dentro del centro de datos, desafortunadamente en Chile no hay datacenters de Tier IV
¿Por qué no hay data centers tier 4 en Chile? Es lo primero que preguntaría uno al saber de la inexistencia de estas instalaciones en el territorio nacional, la respuesta a esto es que uno de los requisitos para llevar a cabo un datacenter de este nivel no puede ser cumplida. El requisito que solicita alimentación eléctrica por parte de dos compañías de este rubro es el que no se puede cumplir, puesto que en Chile solo existe una compañía, por lo cual no existe la posibilidad de elegir entre una u otra compañía que ofrezca un mejor servicio que otra y se está obligado a pagar a la única compañía en caso de querer el servicio.
Claramente por sus requisitos funcionales el Tier 4 posee la más alta tasa de disponibilidad de los datacenter alcanzando el 99.995% de uptime, pero mientras no esté disponible el mayor uptime disponible será de 99.982% presente en todas las instalaciones de tier 3 disponible a lo largo de este país.
